Última actualización: 29/07/2026
1. Objeto
Estos términos regulan la contratación online de cursos y contenidos formativos ofrecidos por CUSTOGEST SL a través de agentfactoria.com.
Al completar una compra confirmas que eres mayor de edad y aceptas estos términos, la política de privacidad y el aviso legal.
2. Precio y forma de pago
Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria. El pago se realiza en un único cargo mediante tarjeta u otros medios habilitados en Stripe.
No almacenamos los datos completos de tu tarjeta. La transacción se procesa de forma cifrada por el proveedor de pagos.
3. Acceso al campus
Tras confirmar el pago, activamos tu matrícula y podrás acceder al campus online de forma inmediata con tu cuenta registrada.
El acceso es personal e intransferible. Queda prohibida la redistribución, reventa o compartición de credenciales.
4. Derecho de desistimiento
Conforme a la normativa de consumo, dispones de 14 días para desistir de la compra sin necesidad de justificación, salvo que hayas solicitado expresamente el inicio inmediato del contenido digital y reconozcas la pérdida del derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso.
Consulta los detalles en nuestra política de devoluciones.
5. Propiedad intelectual
Los contenidos del campus están protegidos por derechos de autor. La compra otorga una licencia personal de uso formativo, no una cesión de derechos.
6. Contacto
Para incidencias de compra o facturación: soporte@agentfactoria.com.
Plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.